EXPERTISE / 02 WATERSTONE

業務改善支援

属人化や過負荷を可視化し、IT部門が本来取り組むべき業務へ集中できる状態をつくります。

BUSINESS IMPROVEMENT

業務の棚卸しと可視化から、役割分担、プロセス、ツール、管理指標の見直しまでを一体で進めます。計画書だけで終わらせず、運用に定着するまで支援します。

このような課題に。

業務量、担当、手順、課題を整理し、改善対象を明確にします。

標準化、自動化、アウトソースを含め、無理なく続く業務設計へ見直します。

ServiceNowやAtlassian製品等を活用したITサービス管理の導入・改善を支援します。

関係部門との調整、進捗管理、ドキュメント整備、現場定着まで伴走します。

業務一覧・業務フロー課題分析・改善計画運用ルール・手順書管理指標・レポート

LET’S TALK まずは、対話から。

迷っていること、進めたいこと。現在の状況をお聞かせください。