Waterstone株式会社（以下「当社」といいます。）は、IT・セキュリティ戦略策定、IT構築、プロセス改善、組織体制強化などのサービス提供を含む事業活動を推進するにあたり、個人情報の適切な保護の重要性と社会的責任を認識しています。当社では、個人情報の保護を確実に実践していくために、プライバシーポリシーを以下のとおり定め、当社の役員および従業員等に周知し、徹底を図ります。なお、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」「個人データ」および「保有個人データ」は、個人情報保護法の定義に従います。
1. 個人情報の取得
当社は、各種サービスの提供などの当社の活動に関連して、お客様の個人情報を以下の場合に取得します。
- 当社のサービス利用に伴い、お客様またはお客様の従業員ご自身にご入力いただく場合
- 当社のサービス利用に伴い、当社がお客様に関する情報を収集する場合
- お客様から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
- 上記のほか、お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合等、適法に取得する場合
2. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を下記の目的に限って利用します。下記の目的以外に利用する場合は、その都度ご同意をいただくものとします。
- 当社が受託した業務に関連するご連絡
- 当社が取り扱うサービスまたは商品に関する営業活動上のご案内
- お客様サポート
- 当社または当社のサービスに関するご意見・お問い合わせへの回答
- アンケートおよびキャンペーンの送付、取材やモニターなどの依頼
- 閲覧履歴や利用履歴等の情報を分析したニーズの把握、およびそれに基づく新サービス開発・機能改善を目的とするデータ分析
お問い合わせフォームでは、企業名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容を取得し、お問い合わせへの対応に利用します。入力内容は担当者への通知メールとして送信し、本サイトのデータベースには保存しません。不正送信の防止にはCloudflare Turnstileを利用します。
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報を保管並びに利用するに際し、個人情報の漏えい、紛失、滅失または改ざん、不正アクセス等を防止するために適切な安全管理措置を実施します。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は個人情報を適切に管理し、個人情報保護法に規定する例外事項に該当する場合を除き、以下の場合以外に第三者へ提供することはありません。
- 事前にお客様の同意をいただいた場合
- 公表している利用目的の範囲内で業務を第三者に委託する場合。この場合、当社は業務委託先に対して個人情報の厳格な管理を要求し、適切に指揮監督します。
5. 個人情報の共同利用
当社は、公表している利用目的の範囲内で個人情報を関連会社と共同利用させていただくことがあります。この場合、当社は共同利用先に対して個人情報の厳格な管理を要求し、適切に指揮監督します。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
個人情報保護法に基づき保有個人データの開示等が求められた場合、当社はご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応し、その旨をご本人に通知します。
7. プライバシーポリシーの更新
当社は、お客様の個人情報の取り扱いについて適宜見直し、改善します。改訂は本サイトでお知らせし、当社が本サイトに掲載した時点から適用されるものとします。
8. お問い合わせ連絡先
本プライバシーポリシー、各種サービスにおける個人情報の取り扱いに関するご質問、または個人情報に関するご請求は、お問い合わせフォーム、または contact@waterstone.co.jp よりご連絡ください。